Ο Kyle McCann ήταν πάντα περήφανος για την ικανότητά του να κάνει το καλύτερο δυνατό σε άσχημες καταστάσεις.
Έτσι, όταν το αφεντικό του τον απέλυσε από μια θέση που κατείχε μόλις οκτώ εβδομάδες νωρίτερα, ο McCann συγκράτησε τα δάκρυά του και αποφάσισε να επικεντρωθεί στη θετική πλευρά.
Ο McCann ήταν 26 ετών όταν προσλήφθηκε ως Account Manager της VizyPay το 2017. Η VizyPay είναι μια αμερικανική start-up που αναπτύσσει τεχνολογία πληρωμών για μικρές επιχειρήσεις στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Ήταν ο δεύτερος υπάλληλος που προσλήφθηκε από τη νεοσύστατη εταιρεία και ανέβηκε στο νέο ρόλο, αποκτώντας αρκετούς νέους λογαριασμούς τις πρώτες δύο εβδομάδες.
Στη συνέχεια όμως η επιτυχία γινόταν όλο και πιο σπάνια. Ο Μακέιν συχνά περνούσε εβδομάδες χωρίς να έχει νέους πελάτες.
Έτσι, όταν ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της VizyPay Austin McNab του έστειλε μήνυμα να πάει στο γραφείο του ένα απόγευμα στα τέλη Ιουλίου, ο McCann μάντεψε τι θα μπορούσε να συμβεί. «Ήξερα ακριβώς τι ερχόταν και επρόκειτο να απολυθώ», λέει CNBC«Αλλά αποφάσισα να πάω στη συνάντηση με θετική στάση και να δω τι θα συμβεί».
Όταν πήγε σε μια συνάντηση με το αφεντικό του, η πρώτη του σκέψη ήταν πώς θα πλήρωνε το ενοίκιο του επόμενου μήνα.
Αυτός και η σύντροφός του είχαν μόλις μετακομίσει σε ένα νέο διαμέρισμα και ήξεραν ότι ο μισθός της από μόνος του δεν θα αρκούσε για να πληρώσει το ενοίκιο. «Αλλά προσπάθησα να πω στον εαυτό μου ότι όλα έγιναν για κάποιο λόγο. […] Ήταν τρομακτικό, σίγουρα, αλλά προσπάθησα να μην ανησυχώ πολύ», θυμάται.
Ακόμη και όταν ο McNabb ανακοίνωσε ότι απολύθηκε, ο McCann παρέμεινε ήρεμος και θετικός, ευχαριστώντας το αφεντικό του για την ευκαιρία, επισημαίνοντας θετικές πτυχές της εμπειρίας του στο VizyPay και παρέχοντας σχόλια για την απόδοσή του. Ρώτησα.
«Ήταν πολύ ταπεινός και δεν έβρισκε δικαιολογίες για τις αποτυχίες του», λέει ο Max Knapp. “Ανέλαβε την ευθύνη για το γεγονός ότι αυτή η δουλειά δεν του ήταν σωστή. Δεν είναι πολλοί αυτοί που το κάνουν αυτό, ειδικά όταν απολύονται”.
Ο McCann και η σύντροφος και το αφεντικό του (Kyle McCann)
Αλλαγή ρυθμού
Αφού άκουσε τον McCann να μιλάει κατά τη διάρκεια της συνάντησης, ο McNab άρχισε να αμφισβητεί την απόφασή του να τον απολύσει από την εταιρεία. “Ένιωθε γνήσιος, γνήσιος και εργατικός. Τα ένστικτά μου άναψαν κατά τη διάρκεια αυτής της συνομιλίας”, λέει. «Νόμιζα ότι έπρεπε να τον κρατήσω στο VizyPay με κάποιο τρόπο, αλλά όχι σε αυτή τη θέση».
Έτσι, αφού απέλυσα τον McCann ως διαχειριστή λογαριασμού, του πρόσφερα άλλη δουλειά. Γιατί πίστευε ότι αυτή η δουλειά θα ταίριαζε καλύτερα στις δεξιότητές του και τη φιλική του προσωπικότητα. Του πρότεινε να εργαστεί στην εξυπηρέτηση πελατών.
Η προσφορά περιελάμβανε έναν αρκετά χαμηλό μισθό, οπότε ο McCann πήγε σπίτι και το συζήτησε πρώτα με τη σύντροφό του. Οι ανώτεροί του εξεπλάγησαν όταν τελικά αποδέχθηκε τη θέση.
«Είχα επαφές για άλλες δουλειές που πλήρωναν περισσότερο, αλλά το VizyPay είχε κάτι το ιδιαίτερο», λέει ο McCann. «Ήθελα να μείνω στην εταιρεία γιατί πίστευα στο όραμά τους και στους ανθρώπους πίσω από αυτό».
Σήμερα, πέντε χρόνια αργότερα, ο McCann γίνεται 31 ετών και εξακολουθεί να εργάζεται στη VizyPay. Πρόσφατα πέρασε ένα χρόνο ως Διευθυντής Επιχειρησιακής Στρατηγικής για μια εταιρεία που έχει σήμερα 91 υπαλλήλους.
Συχνά θεωρεί την απολυθείσα συνάντηση μια καθοριστική στιγμή στη ζωή του.
Η απόλυση δεν μπορεί πάντα να αποφευχθεί, αλλά ο McNab και ο McCann συμφωνούν ότι υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να θυμάστε σε τέτοιες συναντήσεις.
Μην είστε αμυντικοί: Ζητήστε σχόλια και εντοπίστε τομείς στον εργασιακό σας χώρο που μπορούν να βελτιωθούν.
Ελέγξτε τα συναισθήματά σας: Η απώλεια της ψυχραιμίας σας θα μπορούσε να θέσει σε κίνδυνο την προσφορά επιστροφής σας. Οι πιθανότητες είναι ότι ο εργοδότης σας θα είναι λιγότερο επιθετικός μαζί σας στη διαπραγμάτευση της αποζημίωσης απόλυσης ή στο να σας προτείνει για άλλη δουλειά.
Δείξτε εκτίμηση: Ευχαριστήστε τον εργοδότη σας για την ευκαιρία και επισημάνετε ορισμένα θετικά από την εμπειρία.
Πηγή: magnesianews.gr